Endet ein Handelsvertretervertrag, kann dem Handelsvertreter ein Ausgleich für den aufgebauten Kundenstock zustehen. Der Anspruch geht aber verloren, wenn er dem Unternehmer nicht innerhalb eines Jahres nach Vertragsende mitteilt, dass er seine Rechte geltend macht (§ 24 Abs 5 HVertrG). Halten Sie daher zuerst das Enddatum fest und sichern Sie die Frist schriftlich.
Wann besteht ein Ausgleichsanspruch?
Nach § 24 Abs 1 HVertrG müssen drei Punkte zusammentreffen:
- Sie haben neue Kunden zugeführt oder bestehende Geschäftsverbindungen wesentlich erweitert.
- Der Unternehmer kann daraus voraussichtlich auch nach Vertragsende erhebliche Vorteile ziehen.
- Die Zahlung entspricht unter Berücksichtigung aller Umstände der Billigkeit, insbesondere im Hinblick auf entgehende Provisionen.
Der Billigkeit kommt echtes Gewicht zu. In der Entscheidung 4 Ob 56/22x ließ der OGH die Kürzung auf null bestehen: Ein hohes Fixum hatte den Handelsvertreter vom Unternehmerrisiko entlastet, zudem floss sein beleidigendes Verhalten in die Beurteilung ein.
Wann entfällt der Anspruch?
Der Ausgleich ist nach § 24 Abs 3 HVertrG ausgeschlossen, wenn
- Sie selbst gekündigt oder vorzeitig aufgelöst haben, außer es lag ein begründeter, dem Unternehmer zurechenbarer Anlass vor oder die Fortsetzung ist Ihnen wegen Alters, Krankheit oder Gebrechens nicht zumutbar;
- der Unternehmer wegen Ihres schuldhaften Verhaltens aus wichtigem Grund gekündigt oder vorzeitig aufgelöst hat;
- Sie Ihre Rechte und Pflichten aus Anlass der Beendigung vereinbarungsgemäß einem Dritten übertragen haben.
Prüfen Sie deshalb vor einer eigenen Kündigung, wie sich der Schritt auf den Ausgleich auswirkt. Das gilt auch, wenn Sie sich zu einer Kündigung gedrängt fühlen.
Wie hoch kann der Ausgleich sein?
Ohne günstigere Vereinbarung beträgt die Obergrenze eine Jahresvergütung, berechnet aus dem Durchschnitt der letzten fünf Jahre (§ 24 Abs 4 HVertrG). Bei kürzerer Vertragsdauer zählt der Durchschnitt der gesamten Laufzeit. Diese Grenze ist kein Automatismus; die tatsächliche Höhe hängt von Kundenstock, entgehenden Provisionen und Billigkeit ab.
Was müssen Sie beweisen?
Grundsätzlich trägt der Handelsvertreter die Beweislast, vor allem für die zugeführten Neukunden und die daraus entstandenen Abschlüsse. Gelingt das, helfen ihm Beweiserleichterungen; der Unternehmer muss dann beweisen, dass die Verdienstchancen nicht fortbestehen. In 9 ObA 57/14v ließ der OGH eine richterliche Schätzung des Anteils neu gewonnener Stammkunden unbeanstandet. Die dortige Quote ist aber ein Ergebnis des Einzelfalls.
Sichern Sie daher möglichst früh:
- Vertrag, Nachträge und Kündigungsschreiben
- Provisionsabrechnungen der letzten fünf Jahre
- Kundenlisten mit Beginn jeder Geschäftsbeziehung
- Nachweise zu Folgebestellungen und weiterer Nutzung des Kundenstocks
- Korrespondenz zur Beendigung
Die drei wichtigsten Fragen
Reicht eine Mitteilung, oder muss ich sofort klagen? Für § 24 Abs 5 HVertrG genügt die rechtzeitige Mitteilung an den Unternehmer. Verjährung und Durchsetzung sind gesondert zu prüfen. Wählen Sie eine nachweisbare Form.
Ist eine einvernehmliche Beendigung schädlich? § 24 Abs 3 HVertrG nennt sie nicht als Ausschlussgrund. Dennoch sollte die Vereinbarung vor der Unterschrift geprüft werden, insbesondere auf Abgeltungsklauseln. Ein Vorwegverzicht ist unwirksam (§ 27 Abs 1 HVertrG).
Gibt es Ansprüche auch außerhalb des klassischen Handelsvertretervertrags? Für Vertragshändler und Franchisenehmer kommt § 24 HVertrG nur analog in Betracht. Maßgeblich sind vor allem die Eingliederung in die Absatzorganisation und die Überlassung oder Nutzbarkeit des Kundenstamms; Preisvorgaben können ein Indiz sein (OGH 4 Ob 8/25t, 8 Ob 159/25b).
Fazit
Das erste Ziel ist, die Jahresfrist zu wahren. Erst danach zählen Berechnung und Verhandlung. Wer Kundenentwicklung und Provisionen früh dokumentiert, kann seine Ausgangslage deutlich verbessern.
Ausgleichsanspruch prüfen lassen
Die Pichler Rechtsanwalt GmbH vertritt Handelsvertreter und Vertriebspartner beim Ausgleichsanspruch. Nennen Sie uns das Vertragsende, den Beendigungsgrund und die Provisionshöhe der letzten Jahre. Informationen zu den Kosten der Erstberatung finden Sie auf der Kontaktseite. Eine bloße Anfrage begründet noch kein Mandat und keine Fristenüberwachung.
Mehr dazu: Ausgleichsanspruch nach Vertragsende und Beweislast beim Ausgleichsanspruch. Direkt zur Kontaktaufnahme.
Allgemeine Information zum österreichischen Recht, Stand November 2026; sie ersetzt keine Beratung im Einzelfall.
